CONTROL DE LECTURA 11

Televisión abierta y audiencia en América Latina

La exposición de algunas relaciones de TV abierta y audiencia, no se refiere sólo a la TV, sino a un tipo de empresa y recepción televisiva. La investigación de las audiencias en televisión tiene tres grandes perspectivas de aproximación:

• Interés sociopolítico en la relación sociedad y medios masivos de comunicación.
• Reunión de información acerca de las características de la audiencia para negociarla con los avisadores.
• Estudia la audiencia, y se ubica en los canales en el interior de las gerencias de programación y producción.

Desde le intersección en la programación de un canal, aparece otro supuesto, el cual habla que la relación de la televisión abierta con su audiencia, debe insertarse en un contexto mas amplio. Esto es un enfoque integral y sistemático de la relación entre la televisión y audiencia, el cual debe comenzar enunciando los tres macroactores que la componen:

• La audiencia privada en el hogar es considerada como un actor activo ante la pantalla.
• El actor social con su demanda que deben de cumplir las empresas televisivas como la audiencia.
• El actor empresarial que maneja la empresa televisiva.

Cada actor se rige por diferentes leyes, las cuales son:

• Ley de la gratificación: con la multiplicidad de los canales abiertos, cable y satelital, el actor-audiencia se fragmenta crecientemente. El televidente se expone al medio y ve el programa televisivo que le motiva y gratifica en su consumo privado en su hogar.
• Ley del “deber ser”: existen varios actores que intentan asignar a la audiencia un “deber ser” frente a las emisiones televisivas. El imaginario de las audiencias esta presionado desde otros actores, generándose conflictos entre conductas privadas gratificantes y declaraciones verbales con preferencias aprobadas. Frente a estas diversas presiones “deben ser” asignados, el emisor de la televisión abierta necesita negociar para dar satisfacción a un sociedad creciente diferenciada, ya que la programación de la tv genera satisfacción y malestar a los actores sociales, debiendo adecuar el lenguaje audiovisual.
• Ley de la sustentación: es aquella que regula al actor emisor. Para lograr la sustentación se debe poner en práctica varias capacidades: productiva, la cual implica el dominio del lenguaje lúdico-afectivo y factibilidad económico-artística de diverso géneros; gestión administrativa de la empresa; capacidad prospectiva de la industria nacional e internacional; agilidad para adaptarse a un escenario televisivo dinámico y cambiante; constituirse en actor con peso en el sistema televisivo; posicionarse con una identidad corporativa diferencial; contactar a la audiencia para producir y poner en pantalla programas atractivos y económicamente sustentables y Capacidad de legitimarse socialmente, respondiendo las demandas de los actores que representan el debe ser.

El actor empresarial en la TV se mueve relacionándose también circularmente con la audiencia y con los actores sociales. El descuido de está relación ha llevado a una grave crisis a la mayoría de las estaciones públicas de TV en América Latina. El desafío de integrar estos tres actores sociales en leyes de actuación a una estación de tv en un ambiente de dinamismo y adaptación permanente en la competencia por obtener recursos, por la gratificación de la audiencia, y por la satisfacción de los actores sociales.

De acuerdo a nuestra experiencia profesional en el ámbito educativo, hemos observado que la mayor parte de la audiencia de los programas televisivos la conforman niños y adolescentes; a partir de estos programas, ellos aprenden muchas actitudes y generalmente su plática gira en torno a ellos. Es por ello que se cree que la televisión es uno de los principales agentes sociabilizadores que influyen en el comportamiento de los televidentes. Debido a esto nos hacemos la siguiente pregunta:

¿Cómo se podría aprovechar de una manera mas optima la televisión como agente socializador en la educación?

Fuenzalida, V. “Introducción” en televisión abierta y audiencia en América Latina. (pp. 9-20), Editorial Norma, 2002.


Evolución de la relación entre educación y televisión, las expectativas educativo-situacionales de la mujer ama de casa y las normas de realización y las expectativas educativas

El aporte educativo ha tenido una gran demanda de la sociedad hacia la televisión, y esto se ha visto reflejado en las funciones de esta: informar, entretener y educar. La relación televisión-educación ha ido evolucionando hacia un concepto más amplio: teleducación. Esta evolución introdujo una compresión complejo de la posibilidad educativa de la televisión:

• La educación se amplia mas allá de la escuela.
• Se asume le multimedialismo y no solo la televisión como medio educativo.
• Se tiende a constituir organizaciones especializadas en educación a distancia, separando su actividad y gestión de la administración de las estaciones abiertas de televisión.
• Se crean canales tecnológicos exclusivos para la teleeducación.

Cabe mencionar que la innovación más actual es la integración de televisión instructiva formal con internet en línea. Se reciben los materiales didácticos en los hogares y en las escuelas en internet en línea, almacenándose en videotecas y posteriormente proyectarse en pantallas gigantes.

La relación educación-televisión desde la perspectiva de la audiencia en el hogar, ofrece tres conclusiones:

• La televisión en el hogar constituye un importante agente de sociabilización, y que revaloriza la importancia cultural de la familia como agente mediador ante la televisión.
• La televisión no lleva a cabo las características lúdico-emocionales del lenguaje televisivo.
• La investigación de la recepción privada en el hogar ha permitido descubrir el proceso de resemantizacion educativa que efectúan las audiencias.

La ama de casa que trabaja en el hogar, es una importante consumidora de la televisión. El ciclo diario en los días laborales entre lunes y viernes tiene cierta regularidad en mujeres ama de casa, y ofrece cuatro etapas con ritmos diferentes de trabajo y estados de ánimo:

• Etapa de intenso trabajo en el hogar: es aquella donde su jornada laboral es muy intensa, ya que lleva a cabo diversos quehaceres y tareas.
• Etapa de descanso postmeridiano: es aquella donde después del desgaste físico, sucede un tiempo de descanso, en donde generalmente las amas de casa ven televisión.
• Etapa de trabajo y atención a los hijos: es aquella donde va ocurriendo el retorno al hogar de los diversos miembros de la familia, el ama de casa busca programas que entretengan a los hijos.
• Etapa del prime time: es también etapa de quehaceres y actividades. Aquí ocurre una alta convocatoria con programas de alta concentración.

Entre los principales contenidos y formas, se encuentran:

• Matinales y programas de servicios: estos programas acompañan al ama de casa en sus quehaceres, así como ayudar educativamente ante las necesidades del hogar: mejorar la calidad de la vida familiar y resolver problemas del hogar.
• La telenovela y la exploración de la identidad femenina: estos programas son observados con interés para ver nuevas maneras de identidad y desempeño femenino.

Las formas de realización televisiva comunican a la audiencia emociones positivas y negativas. Estas se agrupan en tres categorías:

• Signos audiovisuales de escenografía y ambientación.
• Función de conducción o presentación del programa.
• La comparecencia de la gente y sus problemas en el programa.
• Liderazgo para la realización y producción del programa.

La influencia educativa, ocurre por la interacción entre la forma de oposición dramática del programa televisivo y el involucramiento conversacional de la audiencia. El sentirse identificados con los programas ya sean de giro educativo, programa de entretenimiento, telenovelas es la clave para el incremento y seguimiento de audiencia. De acuerdo a nuestra experiencia profesional, especialmente en el estudio de la Maestría en Comunicación y Tecnologías Educativas, ya que se estudia a distancia, y es aquí donde vemos como se relaciona la educación con la televisión, ya se toma la telesesion vía edusat. Con este de educación hemos experimentado un aprendizaje significativo, el cual hemos puesto en práctica en nuestra vida cotidiana. Debido a esto nos hacemos la siguiente pregunta:

¿De que manera la televisión afecta el proceso educativo cuando no es utilizada adecuadamente?

Fuenzalizada, V. Evolución de la relación entre educación y televisión, las expectativas educativo-situacionales de la mujer ama de casa y las normas de realización y las expectativas educativas en Expectativas educativas de las audiencias televisivas. (pp.9-80). Editorial Norma, 2005.